Важная информация

Все цены указаны с НДС 211ТП1Т.

ОПЛАТА

После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить детали заказа, возможную стоимость доставки и / или стоимость установки. Оплата товара должна быть произведена банковским переводом после подтверждения заказа и отправки авансового счета на указанный вами адрес электронной почты.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Товар можно получить в рабочие дни с С 10:00 до 17:00 на нашем складе по адресу Рига, улица Цериню 15. В рабочие дни вне указанного времени, в субботу и воскресенье - по предварительной договоренности с менеджером по продажам.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ

Доставку товаров по территории Латвии, Эстонии и Литвы обеспечивает курьер Venipak. Это платная услуга. Цена зависит от расстояния, размера и веса изделия. При заказе сборки изделия товар может быть доставлен бесплатно при сборке.

СБОРКА ИЗДЕЛИЯ

KLIMATS.LV предлагает установку всего купленного оборудования. Стоимость установки рассчитывается лично после осмотра объекта.

ГАРАНТИЯ

На все товары, предлагаемые KLIMATS.LV, действует гарантия 2 года (начиная с даты выдачи коносамента). В коносаменте указано название, количество, цена и серийный номер продукта.

На некоторые продукты может распространяться расширенная гарантия в зависимости от условий гарантии конкретного производителя. Укороченная гарантия сроком на 1 год распространяется на товары, эксплуатируемые в тяжелых производственно-технических условиях.

Гарантия действует, если товар продан и установлен на территории Латвийской Республики, если товар подлежит регулярному техническому обслуживанию и другим мерам, предусмотренным производителем. Специалист по установке несет совместную ответственность за предоставление гарантии, а также за гарантийный ремонт.

Условия гарантии недействительны, если:

  • Покупатель не может предоставить документ, подтверждающий покупку;
  • Изделие было отремонтировано произвольно;
  • Повреждение изделия, вызванное попаданием внутрь изделия воды, веществ, жидкостей, инородных тел или насекомых (не распространяется на изделия, для которых указана его водостойкость);
  • Изделие было повреждено из-за напряжения питания, телекоммуникационных или кабельных сетей, которые не соответствуют стандартам, указанным производителем;
  • Товар используется с нестандартными аксессуарами или запчастями;
  • Изделие повреждено из-за резких перепадов температуры, других бытовых и внешних факторов (пыль, грязь, влажность и т. Д.);
  • Товары не обслуживаются регулярно (например - кондиционеры, бойлеры);
  • Повреждение изделия в результате стихийного бедствия (наводнение, шторм, молния, пожар, землетрясение);
  • Товары, предназначенные для личных (бытовых, семейных) целей, используемые в коммерческих, производственных или иных ненадлежащих целях;
  • Не соблюдаются сроки установки и использования продукта, указанные в инструкции по применению;
  • Серийный номер продукта был изменен, удален или не может быть определен.